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从法国尼斯到摩纳哥王国列车上的感悟

归档日期:07-24       文本归类:胡安卡洛斯纳瓦罗      文章编辑:爱尚语录

  几年前我到法国南部度假,从尼斯乘列车到摩纳哥,列车沿着海岸线行驶,一路尽是风景圣地,闻名于世的蔚蓝海岸、蒙特卡罗F1赛车道、中世纪古城、香水小镇,传为佳话的摩纳哥王妃的故事等等,都让人对此地的美景佳人流连忘返。而此处的社会文明更让人钦佩。

  尼斯车站是一个很简约的小站。站内仅一人在卖票,无需工作人员维护车站秩序,也无人负责进出站检票,连自动检票机也都没用上。列车上也无乘务员检票,沿途所有乘车点都一律无人验票。到了摩纳哥,也看不到出站检票安排。但车站和列车非常有秩序,大家旅途非常轻松愉快。

  那些天我住在尼斯,每天都通过无人检票列车在这条风景线上上落落。如果买一站票坐几站路,甚至不买票乘车,应该都是可以办到的。但这样的事件应该极少发生,因为没有听到当地有人讲过,也没有见到媒体报道过。

  当一个社会的诚信体系趋于完善,诚信便自然而然地融入到民众的生活习惯中,社会中实际的个人违规数量变得极其稀少,“诚信监控体系”也就可以得到高度弱化——社会要投入监控诚信的资源大大减少了,社会的能耗也可以大大下降。比如在尼斯与摩纳哥,相对于诚信缺乏的社会,他们可以降低车站的建筑规划、检票设备、视频监控设备等硬件的投入成本和维护成本,也可以降低车站和列车工作人员的投入数量。同时,乘客也可以享受低成本的票价,享受快速进出站的便捷,享受不遭受人怀疑诚信而实施检查的清净之旅。

  在高度文明的诚信社会,不仅整个社会的运营成本可以得到有效降低,民众的个体幸福程度也可以得到有效提高。

  常听到朋友自诩华人的个人处事能力强,个体智商高、个人勤劳勇敢,云云。华人在这些方面的能力,的确是远超越我所见过的许多其他国家的民众。但反过来,个体华人的社会生活状态的紧张程度,又是远高于主流欧美社会的。

  在当下中国,因为社会大诚信体系不完善,个人要在社会中得以生存发展,或者说为了不被别人欺骗,每个人都不得不自己建立一套独立的诚信评估体系来评估他人。此状况下,个人如不能维持高度紧张的戒备状态,不能保持一种“聪明才智”的状况,那么被欺骗的风险会很高。同时,这种“小作坊式的”、遍地开花的小诚信体系标准不一,难免造成个体间交流的摩擦,如此,个人处理诚信问题就更需要“聪明才智”了。因此,我们的“聪明才智”恰恰是社会的不健康造成的,如果从整个社会发展来看,这样的普遍性的“聪明才智”是相当浪费社会资源的,也浪费每个个体的精力!其实我们的芳华,我们的岁月,可以干更多姿多彩的事情。

  如同在丛林社会,因为缺乏有效的集体防御能力,个体原始人如不能维持强健的体格和紧张的状态,随时可能被猛兽吃掉。这种境况中的人类,难言有幸福与安定。

  其实,社会大诚信体系可以帮助(或者协助)民众快速来识别其他个体的诚信状况,大家不需要凭借个人的高度能力去判断孰好孰坏。同时,诚信体系相对发达的社会,很少民众违反普世规则来行事,大家在生活中遇到非诚信的问题就会比较少。这时,人与人的交流才可以变得简单化,个人为了戒备非诚信问题而维系的紧张状态才得以降低。和谐社会和幸福人生才得以实现。

  也许有人会说,这样的高度文明社会对于现在的中国来说太难了。但我们又如何解释广州地铁的文明现象呢——很多年前,广州许多城区还处于脏乱差的时期,广州的每一条地铁线路,在没有过多投入环卫工人劳动的情况下,地铁居然可以保持高度的卫生状况,堪比东京地铁。如果不是集体的文明意识在起作用,那会是什么呢?

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